Texto de Isaac Moraes
Imagens Daniel Cabral
O sucesso de uma grande engrenagem na maioria das vezes depende de elementos que não são visíveis. A tecnologia deixou isso bastante evidente com seus conceitos de backend e frontend. No entanto, é salutar que essas participações por trás dos holofotes sejam lembradas, pois sem elas, projetos como o Sistema Eletrônico de Informações (SEI), que completou recentemente cinco anos em Alagoas, não seriam possíveis.
O Instituto de Tecnologia em Informática e Informação (Itec) possui em sua Gerência de Operações (Gero) um corpo de técnicos cujo trabalho é imprescindível para a sobrevivência da TI alagoana e da ferramenta SEI, inclusive. Em consonância e alinhamento sempre com a Secretaria de Planejamento, Gestão e Patrimônio (Seplag), que gerencia o Sistema, o trabalho de Paulo Rolney, Emerson Martins, Robson Nicácio e Manuel Nascimento representa alguns dos órgãos vitais do Sistema Eletrônico de Informações, desde o armazenamento à sua infraestrutura como um todo.
“O papel de um administrador de banco de dados é ser responsável por toda a parte de sustentação dos dados. O SEI hoje funciona não apenas com armazenamento em banco de dados, mas também com armazenamento de arquivos fora do banco, então são equipes separadas que tomam conta desse projeto. Para mim, como profissional de TI e ligado também à área de educação, é gratificante fazer parte, pois a gente vê que é um projeto que começou pequeno e hoje já estamos com cinco anos, atendendo todo o Estado” explicou Emerson Martins, administrador de banco de dados (DBA) do Itec.
O DBA e as demais equipes ficam sempre em alerta para informações passadas por outra equipe do SEI no Itec, a de instalação, atualização e monitoramento.
“Nosso trabalho é interligado ao de outras equipes dentro da Gero, como o pessoal de infraestrutura, o de banco de dados e redes. Nossa missão cotidiana é deixar o SEI sempre em funcionamento pleno para o Estado, então nós instalamos, atualizamos e monitoramos toda parte de servidores que constituem o SEI. É um grande prazer fazer parte desse belo trabalho na Gero, sob gestão do nosso gerente Álvaro Oliveira, onde o Estado está funcionando com seus processos 100% digitais” explicou Paulo Rolney, profissional da Gero Itec.
O SEI representou uma virada de chave para a administração pública alagoana, pois possibilitou a saída de um paradigma físico, atrelado a papel e impressoras, para o da virtualização, onde os processos e documentos já nascem virtuais, o que possibilitou uma economia significativa em papel, combustível, tintas para impressora, e principalmente o ganho em tempo de resolução de problemas, o que representa não apenas celeridade no trabalho da administração pública como rapidez em serviços diretos à população, que vão desde a compra de insumos para saúde até uma viatura que roda pelas ruas, pois os processos administrativos estão tramitando mais rapidamente.
“É uma responsabilidade, mas também gratificante. Existem além do DBA outras equipes que cuidam do SEI, inclusive de segurança da informação, área tão importante hoje em dia, contudo, o Itec inteiro é uma grande equipe que faz o SEI funcionar, inclusive a equipe administrativa” concluiu Emerson Martins.